EC物流は従来の取次所や依頼者の自宅の他、コンビニ受け取りや指定の電子ロッカーへの投入など送り先が多彩なのが特徴です。そのため、小回りが利く小型の車両による配送業務が一般的です。また、小型の車両は積載出来る荷物の数が少ないので一度に扱える業務も少数に留まる傾向があります。
EC物流のメリットと利用時の注意点
その一方でEC物流は従来の宅配業務とは異なり、時間指定や再配送などのサービスが利用出来ないことがあるので注意が必要です。また、荷物の紛失や破損に伴う補償も制限があることから、送る荷物の性質に合わせて使い分けることが上手な活用方法になります。
ネット上の取引により生じた、物の流れを担う業務全般のことをいいます。物流には保管、検品、出荷、配送をする場所や人の存在が不可欠です。家にいながら買い物できる便利な時代を支えているのがEC物流です。